Los pedidos se realizan de manera EXCLUSIVA en nuestra tienda en línea siguiendo los pasos mencionados:

1. Buscar la refacción que necesitas utilizando el buscador, número de parte, marca o descripción.
2. Revisar la información del producto, precio y disponibilidad.
3. Seleccionar la cantidad que necesitas y agregarla al carrito.
4. Revisar los productos y cantidades de tu carrito.
5. Continuar con el proceso de compra e ingresar tus datos de envío y facturación.
6. Seleccionar el método de pago disponible.
7. Confirmar tu pedido.

Una vez completada la compra, recibirás la información correspondiente a tu pedido.

Si necesitas ayuda durante el proceso, nuestro equipo estará disponible para apoyarte.

Puedes realizar tu solicitud de cotización directamente desde esta tienda en línea.

Primero busca los productos que necesitas, revisa sus características y agrega las refacciones correspondientes a tu solicitud de cotización dándole clic al botón "Obtener cotización". Completa los datos solicitados y envía tu solicitud.

Nuestro equipo podrá revisar la información y dar seguimiento a tu cotización.

Sí. No es necesario contactar a un asesor para realizar una compra. Puedes consultar productos, precios y disponibilidad y completar tu pedido directamente desde AMSA Tienda en Línea.

Si durante el proceso tienes alguna duda o necesitas apoyo adicional, puedes contactar a nuestro equipo.

Para agilizar el proceso, ten a la mano, cuando aplique:

• Número de parte.
• Marca.
• Descripción de la refacción.
• Cantidad requerida.
• Datos de tu unidad o aplicación.
  
  Entre más información proporciones, más fácil será identificar correctamente la refacción que necesitas.

Primero intenta buscarlo utilizando el número de parte, marca o descripción en el buscador de AMSA Tienda en Línea.

Si después de realizar la búsqueda no encuentras el producto, puedes contactar a nuestro equipo y proporcionar la información de la refacción para que podamos ayudarte a localizarla.

Primero intenta buscarlo utilizando el número de parte, marca o descripción en el buscador de AMSA Tienda en Línea.

Si después de realizar la búsqueda no encuentras el producto, puedes contactar a nuestro equipo y proporcionar la información de la refacción para que podamos ayudarte a localizarla.

Si necesitas realizar algún cambio después de confirmar tu pedido, comunícate con nuestro equipo lo antes posible proporcionando tu número de pedido. Los cambios estarán sujetos al estatus y condiciones de tu compra.

Una vez realizada tu compra, puedes consultar la información disponible de tu pedido. Si necesitas asistencia adicional, puedes contactar a nuestro equipo proporcionando tu número de pedido.

En Amsa Tienda en Línea encontrarás un amplio catálogo de refacciones y productos para camiones y servicio pesado, incluyendo componentes para diferentes sistemas y aplicaciones.

Contamos con diferentes marcas especializadas en el mercado de servicio pesado. Puedes consultar las marcas y productos disponibles directamente en nuestra Tienda en Línea.

Sí. En AMSA ofrecemos productos originales y de marcas reconocidas, respaldados por la garantía correspondiente de acuerdo con las condiciones de cada fabricante.

Puedes utilizar el buscador de la tienda ingresando el número de parte, marca o descripción del producto.

La compatibilidad puede depender de la marca, modelo, año, motor y aplicación. Si tienes dudas, comparte los datos de tu unidad y el número de parte para ayudarte a verificarla.

La disponibilidad se muestra en la ficha del producto. Para cantidades específicas o pedidos especiales, puedes contactar a nuestro equipo para confirmar existencia.

Contamos con cobertura a diferentes partes de México. Las condiciones pueden variar dependiendo del destino y del producto.

El tiempo de entrega depende de la disponibilidad del producto, el destino y el método de envío seleccionado. La información correspondiente se proporciona durante el proceso de compra.

El envío directo consiste en enviar determinados pedidos directamente desde planta hacia el destino indicado, de acuerdo con la disponibilidad y condiciones aplicables.

Los cambios y devoluciones están sujetos a las políticas y condiciones de AMSA y a las características de cada producto.

Contacta a nuestro equipo de atención lo antes posible y proporciona tu número de pedido y evidencia del producto recibido para que podamos revisar tu caso.

Sí. Los productos cuentan con la garantía correspondiente de acuerdo con las condiciones establecidas por AMSA y/o el fabricante.